Algemene voorwaarden

1. Algemeen

a. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, adviezen, overeenkomsten
en (rechts)handelingen tussen Uitgedokterd B.V. en de aan haar gelieerde
ondernemingen (verder: Uitgedokterd B.V.) enerzijds en haar Opdrachtgever
(verder: de Opdrachtgever) anderzijds.
b. Deze voorwaarden zijn eveneens van toepassing indien Uitgedokterd B.V. gebruik
maakt van derden als bedoeld in de samenwerkingsovereenkomst
c. Alle eventueel afwijkende bedingen gelden enkel indien ze schriftelijk zijn
vastgelegd.
d. Uitgedokterd B.V. en de aan haar gelieerde ondernemingen kunnen voor het
verlenen van haar diensten gebruikmaken van zelfstandig en onafhankelijk
werkende professionals.

2. Offertes en aanbiedingen

a. Alle offertes en aanbiedingen van Uitgedokterd B.V. zijn vrijblijvend, tenzij daarvoor
in de offerte zelf een termijn voor aanvaarding is gesteld.

b. Uitgedokterd B.V. kan niet aan haar offertes of aanbiedingen worden gehouden
indien de Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of
aanbiedingen een kennelijke vergissing of verschrijving bevatten.

c. De prijzen zijn altijd exclusief btw.

3. Uitvoering van de overeenkomst

a. Uitgedokterd B.V. zal zich inspannen haar dienstverlening en advisering optimaal
uit te voeren; de uitvoeringstermijnen van Uitgedokterd B.V. zijn echter indicatief
en gelden nooit als een fatale termijn.
b. Het is Uitgedokterd B.V. toegestaan om de overeenkomst in delen uit te voeren en
deze delen afzonderlijk te factureren.
c. Indien de overeenkomst in delen wordt uitgevoerd, kan Uitgedokterd B.V. de
uitvoering van die onderdelen die tot het volgende deel behoren opschorten
totdat de Opdrachtgever de resultaten van het daaraan voorafgaande deel
schriftelijk heeft goedgekeurd en de facturen die voor dat deel zijn verstuurd,
heeft voldaan.
d. De Opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat de door Uitgedokterd B.V. verzochte
c.q. benodigde informatie tijdig wordt verstrekt, alsmede dat de informatie
volledig en correct is.
e. Wordt aan het voorgaande lid door de Opdrachtgever niet of niet voldoende
voldaan, dan heeft Uitgedokterd B.V. het recht om de uitvoering van de
overeenkomst op te schorten en/of de hierdoor ontstane extra kosten bij de
Opdrachtgever in rekening te brengen.
f. Indien de Opdrachtgever onjuiste en/of onvolledige informatie verstrekt, is
Uitgedokterd B.V. niet aansprakelijk voor de schade, van welke aard dan ook.

4. Derden

a. Uitgedokterd B.V. is bevoegd om in overleg met de Opdrachtgever derden in te
schakelen en een eventuele aansprakelijkheidsbeperking van die derde namens
de Opdrachtgever te aanvaarden.
b. De opdrachtgever vrijwaart Uitgedokterd B.V. voor eventuele aanspraken van
derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden
en waarvan de oorzaak aan anderen dan aan Uitgedokterd B.V. toerekenbaar
is. Indien Uitgedokterd B.V. uit dien hoofde door derden mochten worden
aangesproken, dan is de Opdrachtgever gehouden Uitgedokterd B.V. zowel in als
buiten rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van haar verwacht
mag worden.

5. Aansprakelijkheid

a. In geval van toerekenbaar tekortschieten in de nakoming van de Overeenkomst
door één van de partijen dient de andere partij de tekortkomende partij schriftelijk
in gebreke te stellen en een redelijke termijn stellen om alsnog tot deugedelijke
nakoming over te gaan, tenzij nakoming reeds blijvend onmogelijk is en de
tekortkomende partij dus reeds van rechtswege in verzuim is. Indien nakoming
binnen de gestelde termijn uitblijft is de tekortkomende partij in verzuim.
b. De partij die toerekenbaar is tekortgeschoten in de nakoming van haar
verplichtingen is jegens de andere partij aansprakelijk voor de door de andere
partij
geleden schade, met dien verstande dat de tekortkomende partij nimmer
aansprakelijk is voor een hoger bedrag dan door verzekeraar verzekerd bedrag.
c. Iedere partij draagt haar eigen kosten in verband met een
aansprakelijkheidstelling, dit met uitzondering van de kosten waar de andere
partij op grond van de toepasselijke wetgeving en deze Overeenkomst
aansprakelijk is.
d. Uitgedokterd B.V. is in geen enkel geval aansprakelijk voor gevolgschade.
e. Uitgedokterd B.V. is niet aansprakelijk voor zover schade voortvloeit uit het feit dat
de Opdrachtgever of een werknemer van de Opdrachtgever door Uitgedokterd
B.V. mondeling of schriftelijk verstrekte adviezen niet naar behoren heeft
opgevolgd.
f. Indien een loonsanctie door het UWV wordt opgelegd aan de Opdrachtgever is
Uitgedokterd B.V. tevens niet aansprakelijk indien:

  • De Opdrachtgever zonder tijdige ruggespraak met Uitgedokterd B.V. besluit
    om niet in bezwaar en/of beroep te gaan;
  • De Opdrachtgever Uitgedokterd B.V. niet, niet tijdig of niet voldoende
    betrekt bij de inhoud van het bezwaar en/of beroep.

g. Ingeval Uitgedokterd B.V. lopende (ziekte)dossiers overneemt, is Uitgedokterd B.V.
niet aansprakelijk voor eventuele schade, waaronder maar niet beperkt tot een
loonsanctie, die is ontstaan door een handelen of nalaten ten aanzien van deze
verzuimdossiers, indien dit handelen c.q. nalaten zich heeft voorgedaan in de
periode vóór overname.
h. De Opdrachtgever is verplicht alle maatregelen te treffen die nodig zijn ter
beperking van de schade waarvoor hij Uitgedokterd B.V. aansprakelijk wil stellen.
i. Iedere aanspraak van Opdrachtgever jegens Uitgedokterd B.V. vervalt indien
Opdrachtgever deze niet uiterlijk binnen twaalf maanden nadat Opdrachtgever
de feiten waarop zij de aansprakelijkheid baseert, constateerde of redelijkerwijs
had kunnen constateren, schriftelijk kenbaar maakt aan Uitgedokterd B.V..
j. Aansprakelijkheid van Uitgedokterd B.V. ontstaat pas indien Opdrachtgever
Uitgedokterd B.V. schriftelijk in gebreke heeft gesteld en daarbij een redelijke
termijn heeft gegund voor de nakoming c.q. zuivering van de tekortkoming en
Uitgedokterd B.V. nalaat binnen de termijn na te komen c.q. de tekortkoming te
zuiveren.
k. Indien het dossier correct is vanaf startdatum ziekte en Uitgedokterd heeft de
casus pas na overname onder haar vleugels gekregen en een loonsanctie
volgt in de tijd dat Uitgedokterd verantwoordelijk is dan zal Uitgedokterd hier de
verantwoording/kosten voor dragen.

6. Overmacht

a. Uitgedokterd B.V. is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting
jegens de Opdrachtgever indien er sprake is van overmacht.
b. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan elke
van de wil van Uitgedokterd B.V. onafhankelijke omstandigheid – ook al
was deze ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst reeds
voorzien –, die nakoming van de overeenkomst blijvend of tijdelijk verhindert,
alsmede, voor zover daaronder niet reeds begrepen, onder meer oorlog,
terrorisme, oproer, staking bij Uitgedokterd B.V. of bij een aan haar gelieerde
onderneming of staking bij andere door Uitgedokterd B.V. in het kader van
de overeenkomst ingeschakelde derden, pandemie, natuurgeweld (zoals
brand, storm en/of wateroverlast), en/of daaruit voortvloeiende schade en
storingen bij Uitgedokterd B.V., waaronder tevens storingen in het elektronisch
berichtenverkeer/datacommunicatie of op het internet.
c. Uitgedokterd B.V. kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de
verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer
duurt dan twee maanden, dan zijn partijen gerechtigd de overeenkomst op te
zeggen, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.

7. Intellectuele eigendommen

Alle intellectuele eigendomsrechten en aanverwante rechten met betrekking tot
analyses, (cursus)materiaal, werkwijze, door Uitgedokterd B.V. opgestelde
documenten en adviezen en producten berusten bij Uitgedokterd B.V..
De Opdrachtgever erkent deze rechten en zal zich van iedere inbreuk daarop
onthouden.

8. Tarieven, kosten en betaling

a. De betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is
overeengekomen.
b. Na het verstrijken van de betalingstermijn is de Opdrachtgever van
rechtswege in verzuim; vanaf het moment van verzuim is over het opeisbare
bedrag de wettelijke (handels-)rente verschuldigd.
c. Vanaf het moment van het intreden van verzuim dient de Opdrachtgever
tevens de buitengerechtelijke incassokosten te vergoeden die Uitgedokterd B.V.
ter incasso van haar vordering heeft moeten maken. Deze worden berekend
krachtens de staffel van het Besluitvergoeding voor buitengerechtelijke
incassokosten.
d. Uitgedokterd behoudt het recht voor haar tarieven jaarlijks te indexeren.

9. Opschorting van de overeenkomst

a. Uitgedokterd B.V. is bevoegd de nakoming van haar verplichtingen op te
schorten indien de Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet
of niet volledig nakomt of niet na dreigt te komen.
b. De bevoegdheid tot opschorting vervalt indien de Opdrachtgever ter
verzekering van de nakoming van zijn verplichtingen genoegzame zekerheid
heeft gesteld.
c. Opschorting van de overeenkomst ontslaat de Opdrachtgever niet van haar
betalingsverplichtingen.
d. Indien Uitgedokterd B.V. door het opschorten van de overeenkomst schade lijdt
en/of hierdoor extra kosten heeft gemaakt, dan komt dit voor rekening van de
Opdrachtgever.

10. Tussentijdse opzegging en ontbinding van de overeenkomst

a. De overeenkomst is enkel tussentijds opzegbaar indien dit expliciet is
overeengekomen.
b. Overeenkomsten voor onbepaalde tijd kunnen worden beëindigd na een
opzegging per aangetekende brief en met inachtneming van een opzegtermijn
van drie maanden, ingaande op de eerste dag van de kalendermaand volgend
op de schriftelijke opzegging.
c. Uitgedokterd B.V. of de Opdrachtgever heeft het recht de overeenkomst met
onmiddellijke ingang te ontbinden indien:

  • de Opdrachtgever/Uitgedokterd B.V. in staat van faillissement dreigt te
    raken c.q. is geraakt of indien aan de Opdrachtgever/Uitgedokterd B.V.
    surseance van betaling is verleend;
  • zich omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat nakoming van
    de overeenkomst onmogelijk is of indien nakoming in redelijkheid niet van
    Uitgedokterd B.V./de Opdrachtgever kan worden gevergd.

d. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn alle vorderingen van
Uitgedokterd B.V. op de Opdrachtgever dan wel van de Opdrachtgever op
Uitgedokterd B.V. direct opeisbaar.
e. Indien de overeenkomst wordt ontbonden, is Uitgedokterd B.V./de
Opdrachtgever gerechtigd van de Opdrachtgever/Uitgedokterd B.V. vergoeding
van de schade te vorderen die zij lijdt en/of tot vergoeding van de extra kosten
die zij heeft gemaakt als gevolg van de ontbinding.

11. Overdracht van medische dossiers na beëindiging

a. Indien na beëindiging van de overeenkomst tussen Uitgedokterd B.V. en de
Opdrachtgever medische dossiers dienen te worden overgedragen aan
een andere gecertificeerde arbodienst of een bedrijfsarts, is Uitgedokterd B.V.
gerechtigd om de hiermee in verband houdende kosten in rekening te brengen.
b. In geval van overdracht van medische dossiers vervalt daarmee iedere
aansprakelijkheid van Uitgedokterd B.V. ter zake.
c. Uitgedokterd B.V. is gerechtigd eerst aan overdracht van medische dossiers
mee te werken, nadat alle door de Opdrachtgever aan Uitgedokterd B.V.
verschuldigde bedragen, inclusief de kosten die verband houden met de
overdracht, zijn voldaan.

12. Geheimhouding m.b.t. (persoons)gegevens/informatie van de Opdrachtgever

a. Uitgedokterd B.V. is verplicht de door of namens de Opdrachtgever verstrekte
(persoons)gegevens en informatie geheim te houden tegenover derden die
niet bij de uitvoering van de opdracht zijn betrokken en/of niet gelieerd zijn
aan Uitgedokterd B.V., tenzij een wettelijke plicht tot openbaarmaking van die
gegevens gebiedt.
b. Uitgedokterd B.V. legt haar betrokken werknemers en betrokken derden dezelfde
verplichtingen op.
c. De Opdrachtgever zal, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van
Uitgedokterd B.V., aan derden geen mededelingen doen over de aanpak,
werkwijze en materialen van Uitgedokterd B.V..
d. Uitgedokterd B.V. zorgt ervoor dat de (persoons)gegevens na afloop van de
bewaartermijn vernietigd worden.

13. Privacy

a. Uitgedokterd B.V. voldoet aan de meest recente wet- en regelgeving met
betrekking tot privacy. Voor de afspraken over de verwerking van
persoonsgegevens verwijst Uitgedokterd B.V., indien van toepassing, naar de
separate verwerkersovereenkomst.
b. Op de dienstverlening van Uitgedokterd B.V. is het privacyreglement van
toepassing, laatste uitgave, welk reglement op eerste verzoek van de
Opdrachtgever kosteloos zal worden verstrekt en te allen tijde te raadplegen is
via www.uitgedokterd.nl.

14. Anti-ronselbeding

a. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan gedurende de overeenkomst en
gedurende een periode van 2 jaar na beëindiging van de overeenkomst,
medewerkers van Uitgedokterd B.V. of door Uitgedokterd B.V. ingeschakelde
derden, in dienst te nemen of op welke wijze dan ook te werk te stellen c.q. met
deze daarover te onderhandelen zonder voorafgaand overleg met
Uitgedokterd B.V..
b. Voor iedere overtreding verbeurt de Opdrachtgever een direct opeisbare boete
ten bedrage van €25.000,- per overtreding.

15. Toepasselijk recht

Op de rechtsverhouding tussen Uitgedokterd B.V. en de Opdrachtgever is
uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

16. Overige bepalingen

a. Uitgedokterd B.V. behoudt het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen.
b. Mocht enige bepaling uit deze voorwaarden achteraf onverbindend blijken, dan
wordt die bepaling vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk in lijn ligt
daarmee en blijven de overige bepalingen onverkort van toepassing.